Ci sono molte occasioni per negoziare, e diventa importante, se si vuole raggiungere il successo, tenere presenti alcune semplici regole che vi possono aprire spazi negoziali impensati.

Nel processo di negoziazione io cerco di ottenere qualcosa da una controparte che, di per sé, non sarebbe obbligata a concedermi. Devo dunque creare le condizioni che rendano il mio obiettivo desiderabile per la controparte.

Quindi il processo di negoziazione non può essere concepito come una sorta di sfida o di guerra, un gioco a somma zero dove se io vinco l'altro perde. Al contrario occorre fare il massimo sforzo per individuare gli spazi di interesse comune verso l'obiettivo finale. Per questo sono utili alcune brevi raccomandazioni.

1. LE PERSONE SONO UNA COSA, IL PROBLEMA E' UN'ALTRA COSA.

2. FATE ATTENZIONE AGLI INTERESSI IN GIOCO, NON ALLE POSIZIONI ESPRESSE

3. SIATE CREATIVI PER INVENTARE SOLUZIONI VANTAGGIOSE PER TUTTI

4. BASATEVI SU CRITERI OGGETTIVI